Periksa pengaturan notifikasi di perangkat (iOS/Android) dan pastikan notifikasi untuk Yipy diaktifkan. Periksa juga koneksi internet.
Jika masih tidak menerima, logout lalu login kembali, atau perbarui aplikasi ke versi terbaru. Bila masalah berlanjut, kirimkan laporan melalui fitur Bantuan beserta screenshot pengaturan notifikasi dan jenis perangkat Anda.