Beberapa kemungkinan penyebabnya adalah:

• Tagihan belum dirilis dengan benar.
• Penghuni belum terhubung ke unit tersebut.
• Masa sewa penghuni sudah berakhir (untuk penyewa).

Pastikan tagihan sudah dirilis dengan benar dan penghuni sudah terhubung ke unitnya. Jika butuh bantuan lebih lanjut, segera hubungi Tim Yipy untuk pengecekan lebih lanjut.