yipy-logo
hubungi-kami-yipy

Apakah Pengelola dapat memperpanjang masa sewa dari penyewa?

Ya, Pengelola dapat memperpanjang masa sewa dari penyewa selama masa sewa tersebut belum berakhir. Proses perpanjangan dapat dilakukan melalui bagian Unit pada halaman detail Resident di Web Management Yipy dengan memperbarui tanggal akhir masa sewa sesuai kesepakatan terbaru.

Namun, apabila masa sewa penyewa sudah habis, maka data penghuni tersebut tidak lagi muncul di daftar Resident karena status koneksi ke unit sudah tidak aktif. Dalam kondisi ini, Pengelola tidak dapat langsung melakukan perpanjangan masa sewa. Penyewa harus terlebih dahulu mengajukan kembali permintaan koneksi unit melalui fitur Request Premium, kemudian Pengelola dapat menyetujui permintaan tersebut agar akun kembali terhubung ke unit dan masa sewa dapat diatur ulang.

Oleh karena itu, disarankan bagi Pengelola untuk melakukan perpanjangan sebelum masa sewa berakhir agar proses administrasi tetap berjalan lancar tanpa perlu pengajuan ulang dari penghuni.

Tampilan menu untuk memperpanjang masa sewa penghuni di Web Management Yipy