yipy-logo
hubungi-kami-yipy

Bagaimana cara mengecek status paket saya?

Gak perlu khawatir, Yipy akan mengirimkan notifikasi saat ada paket datang untuk kamu. Untuk mengecek status paket yang kamu terima, silakan ikuti langkah-langkah berikut ini:

  1. Pada halaman Yipy Box, kamu bisa melihat daftar paket yang ada untuk kamu.
  2. Untuk melihat informasi lengkap paket, silakan tap salah satunya.

 

Berikut adalah penjelasan untuk setiap status paketmu:

Menunggu Konfirmasi
Paket telah diterima oleh staff. Penerima perlu mengonfirmasi apakah paket tersebut benar miliknya atau bukan.

Siap Diambil
Paket telah disimpan di dalam Yipy Box dan siap diambil oleh penerima dengan menggunakan kode PIN yang diberikan pada aplikasi Yipy.

Diambil Penerima
Paket telah diterima oleh staff. Sedang menunggu antrian untuk disimpan ke dalam Yipy Box.

Dalam Antrian
Paket telah diterima oleh staff. Sedang menunggu antrian untuk disimpan ke dalam Yipy Box.

Diambil Penerima
Penerima telah mengambil paket miliknya.

Kadaluarsa
Paket belum diambil dalam jangka waktu yang ditentukan. Staff Yipy Box berhak mengeluarkan paket tersebut dari dalam Box dan memindahkannya ke tempat lain.

Dikeluarkan
Paket tidak diambil dalam batas waktu yang ditentukan, sehingga paket tersebut dikeluarkan atau dipindahkan ke tempat lain. Penerima tetap dapat melihat informasi lokasi paket setelah dipindahkan dan dapat mengambil paket ditempat tersebut.

Dibatalkan
Paket batal disimpan ke dalam Yipy Box karena alasan tertentu. Kamu dapat menghubungi staff Yipy Box untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.