Hal ini dapat terjadi karena beberapa kemungkinan, seperti:

• Pengumuman belum dipublish
• Target penerima tidak mencakup penghuni tersebut
• Penghuni belum terhubung dengan unit di sistem

Pengelola dapat memeriksa kembali status pengumuman dan pengaturan target penerima untuk memastikan pengumuman telah dikirimkan dengan benar.