Hal ini biasanya terjadi karena proses pencatatan meter untuk periode tersebut belum dilakukan oleh staf melalui aplikasi Yipy Staff. Data Catat Meter baru akan muncul di Web Management setelah staf menyelesaikan proses input dan menyimpan data meter di aplikasi.

Pengelola disarankan untuk memastikan bahwa jadwal pencatatan meter telah dilakukan oleh staf sesuai periode yang ditentukan, terutama sebelum proses pembuatan tagihan listrik atau air dimulai.