Berikut adalah status dalam proses pengerjaan laporan:
- Created: Laporan baru dibuat oleh penghuni
- Assigned: Laporan telah ditugaskan kepada staf
- In Progress: Laporan sedang dikerjakan oleh staf
- Reported: Laporan telah selesai dikerjakan dan hasilnya dilaporkan ke penghuni
- Rejected: Laporan ditolak oleh penghuni setelah dilaporkan
- Approved: Laporan diterima oleh penghuni (menandakan pekerjaan sudah sesuai)
- Completed: Laporan telah ditandai selesai oleh Pengelola/Admin
- Timeout: Laporan tidak ditugaskan ke staf dalam waktu 7 hari sejak dibuat
Status ini membantu pengelola memahami posisi setiap laporan dalam alur pengerjaan.